Legal

Condiciones del servicio

Estas condiciones rigen el uso de Answermark, un servicio operado por Cosensible LLC. Al crear una cuenta, las aceptas en nombre de tu organización.

Última actualización:

Borrador — en revisión legal, aún no está en vigor

Este documento es un borrador publicado por transparencia. Solo se aplicará una vez validado y fechado.

El servicio

Answermark te ayuda a entender, planificar, ejecutar y medir tu SEO y tu visibilidad en las respuestas de IA. Los cambios en tu sitio los proponen agentes y solo se despliegan tras la aprobación de un miembro autorizado de tu organización, salvo los tipos de bajo riesgo que puedes preaprobar por proyecto.

Cuentas y roles

  • Eres responsable de las personas que invitas y de los roles que les asignas.
  • Mantén tus credenciales en secreto. La verificación en dos pasos es obligatoria para propietarios y aprobadores del plan Agency.
  • Confirmas que tienes permiso para conectar los sitios, propiedades de Search Console y CMS que añades a Answermark.

Suscripciones, prueba y pago

  • Paddle es nuestro comerciante registrado: vende la suscripción, emite las facturas y cobra los impuestos aplicables.
  • Cada plan empieza con una prueba de 14 días que requiere una tarjeta de pago. No hay plan gratuito.
  • Los precios se ajustan al poder adquisitivo por zona de facturación, determinada por el país de tu tarjeta de pago.
  • Los planes incluyen cuotas. Te avisamos al llegar al 80 % y al 100 % de una cuota y nunca cobramos excesos automáticamente: te ofrecemos un complemento o créditos, y los seguimientos programados se reducen en lugar de detenerse.
  • No ofrecemos licencias vitalicias.
  • Puedes cancelar en cualquier momento; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado.

Sectores excluidos

Answermark no acepta proyectos ni contenidos relacionados con juegos de azar, alcohol, finanzas basadas en intereses o contenido para adultos. Podemos rechazar o cerrar un proyecto de estos sectores.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • usar Answermark para comprar enlaces de forma masiva, gestionar redes privadas de blogs o apropiarte de dominios caducados;
  • producir páginas en serie para variantes de búsquedas ni publicar contenidos que no hayas revisado;
  • rastrear sitios que no tienes permiso para rastrear, ni intentar eludir nuestras cuotas, límites de solicitudes o seguridad;
  • acceder a datos de otra organización, ni aplicar ingeniería inversa al servicio;
  • usar el servicio para fines ilegales o para vulnerar derechos de terceros.

Tu contenido y los borradores generados con IA

Conservas todos los derechos sobre tu contenido y tus datos. Los borradores producidos con ayuda de IA son propuestas: sigues siendo responsable de revisar y aprobar lo que se publica en tus sitios. El contenido exportado lleva metadatos que indican que se produjo con ayuda de IA y que lo revisó una persona.

Disponibilidad y responsabilidad

Aspiramos a una disponibilidad mensual del 99,5 %. Los buscadores y asistentes de IA son servicios de terceros que no controlamos: no podemos garantizar posiciones, citas ni tráfico. Los límites de nuestra responsabilidad se detallarán en la versión definitiva de estas condiciones.

Cambios y contacto

Te avisaremos antes de cualquier cambio sustancial en estas condiciones. La dirección de contacto legal se publicará aquí antes del lanzamiento.