Cómo usamos la IA

Nuestros agentes solo proponen. Cada propuesta es una «acción» que muestra el estado actual, el cambio propuesto y su justificación.

• Ningún agente puede aprobar una acción. Solo puede hacerlo una persona con sesión iniciada y con el rol de Aprobador, Administrador o Propietario; esta regla se aplica en nuestros servidores y está probada.
• No se escribe nada en tu sitio antes de la aprobación. Por defecto, los contenidos nuevos se crean como borrador en tu CMS.
• Cada cambio desplegado guarda una instantánea del estado anterior para poder revertirlo. Si la verificación en línea falla después del despliegue, el cambio se revierte automáticamente.
• Cada acción humana o de un agente queda registrada en un registro de auditoría de solo adición, que puedes consultar en la aplicación.
• Una excepción, desactivada por defecto: puedes preaprobar dos tipos de acciones de bajo riesgo —textos alternativos de imágenes y metadescripciones— en un proyecto concreto. Tienes que activarlo tú, proyecto por proyecto.

• Primero tu experiencia: la redacción se bloquea mientras el brief no incluya al menos un dato propio —una cifra, un caso, una reseña o una foto.
• Fuentes: al menos tres fuentes verificables por borrador. Toda cifra sin fuente se señala y bloquea la aprobación.
• Unicidad: se bloquea un borrador con más de un 85 % de similitud con una página existente de tu sitio o con otro borrador del mismo proyecto.
• Volumen: las publicaciones tienen un límite por proyecto y por semana. No producimos páginas en serie para variantes de búsquedas.
• Ganancia de información: el revisor ve qué aporta el borrador frente a los primeros resultados, con un aviso explícito si aporta demasiado poco.
• Sectores excluidos: rechazamos proyectos y contenidos relacionados con juegos de azar, alcohol, finanzas basadas en intereses y contenido para adultos.
• Etiquetado: el contenido exportado lleva metadatos legibles por máquina que indican que se produjo con ayuda de IA y que lo revisó una persona (Ley de IA de la UE, artículo 50).

• La aplicación y su base de datos están alojadas en la Unión Europea (Hetzner).
• Pedimos a los proveedores de modelos una retención de datos nula o mínima siempre que la ofrezcan; lo estamos confirmando por contrato con cada uno.
• Las páginas, resultados de búsqueda y respuestas de IA que recopilamos se tratan como datos, nunca como instrucciones para nuestros agentes. Los prompts los mantienen estrictamente separados.
• Para depuración, la entrada y la salida completas de cada llamada a un modelo se conservan 30 días y luego se eliminan. Guardamos los metadatos (modelo, tokens, coste, versión del prompt) para medir costes y calidad.
• Tus credenciales de conexión (Search Console, CMS…) se cifran (AES-256-GCM) con claves guardadas fuera de la base de datos.

• Las respuestas de IA cambian de un día para otro. Hacemos cada pregunta varias veces, mostramos la visibilidad con un intervalo de confianza y priorizamos las tendencias frente a valores aislados.
• Medimos el efecto de cada cambio a los 14, 28 y 56 días frente a un grupo de control de páginas comparables. Un resultado solo se muestra como mejora si es positivo y su intervalo de confianza del 80 % excluye el cero; si no, se marca como «no concluyente».
• Los resultados que coinciden con una actualización de Google se marcan como «interpretar con cautela».
• Los modelos pueden equivocarse. Por eso cada cambio lo revisa una persona y cada afirmación con cifras necesita una fuente.

Un idioma solo se abre a los clientes cuando supera conjuntos de evaluación revisados por hablantes nativos: intención de búsqueda (al menos un 85 % de acuerdo), grupos de palabras clave (al menos un 90 % coherentes), borradores (nota media de al menos 4/5 sin errores factuales) y lectura de respuestas de IA (al menos un 90 % de precisión en las menciones de marca). Cualquier cambio de modelo o de prompt vuelve a ejecutar los conjuntos correspondientes.