Comment nous utilisons l'IA

Nos agents ne font que proposer. Chaque proposition est une « action » qui montre l'état actuel, le changement proposé et sa justification.

• Aucun agent ne peut approuver une action. Seule une personne connectée ayant le rôle Valideur, Administrateur ou Propriétaire le peut ; cette règle est appliquée sur nos serveurs et testée.
• Rien n'est écrit sur votre site avant validation. Par défaut, les nouveaux contenus sont créés en brouillon dans votre CMS.
• Chaque changement déployé conserve un instantané de l'état précédent, pour pouvoir revenir en arrière. Si la vérification en ligne échoue après le déploiement, le changement est annulé automatiquement.
• Chaque action humaine ou d'agent est inscrite dans un journal d'audit en ajout seul, consultable dans l'application.
• Une exception, désactivée par défaut : vous pouvez pré-approuver deux types d'actions à faible risque — les textes alternatifs d'images et les méta-descriptions — pour un projet donné. C'est à vous de l'activer, projet par projet.

• Votre expertise d'abord : la rédaction est bloquée tant que le brief ne contient pas au moins une information propre à vous — un chiffre, un cas, un avis ou une photo.
• Sources : au moins trois sources vérifiables par brouillon. Tout chiffre sans source est signalé et bloque la validation.
• Unicité : un brouillon similaire à plus de 85 % à une page existante de votre site, ou à un autre brouillon du même projet, est bloqué.
• Volume : les publications sont plafonnées par projet et par semaine. Nous ne produisons pas de pages en série pour des variantes de requêtes.
• Gain d'information : le relecteur voit ce que le brouillon apporte par rapport aux premiers résultats, avec un avertissement explicite s'il apporte trop peu.
• Secteurs exclus : nous refusons les projets et contenus liés aux jeux d'argent, à l'alcool, à la finance à intérêt et aux contenus pour adultes.
• Marquage : les contenus exportés portent des métadonnées lisibles par machine indiquant qu'ils ont été produits avec l'aide de l'IA et relus par une personne (AI Act de l'UE, article 50).

• L'application et sa base de données sont hébergées dans l'Union européenne (Hetzner).
• Nous demandons aux fournisseurs de modèles une rétention nulle ou minimale des données lorsqu'ils la proposent ; c'est en cours de confirmation contractuelle avec chacun d'eux.
• Les pages, résultats de recherche et réponses d'IA que nous collectons sont traités comme des données, jamais comme des instructions pour nos agents. Les prompts les séparent strictement.
• Pour le débogage, les entrées et sorties complètes de chaque appel de modèle sont conservées 30 jours, puis supprimées. Nous gardons les métadonnées (modèle, jetons, coût, version du prompt) pour mesurer les coûts et la qualité.
• Vos identifiants de connexion (Search Console, CMS…) sont chiffrés (AES-256-GCM) avec des clés conservées hors de la base de données.

• Les réponses des IA changent d'un jour à l'autre. Nous posons chaque question plusieurs fois, affichons la visibilité avec un intervalle de confiance et privilégions les tendances aux valeurs isolées.
• Nous mesurons l'effet de chaque changement à 14, 28 et 56 jours, face à un groupe témoin de pages comparables. Un résultat n'est présenté comme un gain que s'il est positif et que son intervalle de confiance à 80 % exclut zéro ; sinon il est marqué « non concluant ».
• Les résultats qui chevauchent une mise à jour de Google sont marqués « à interpréter avec prudence ».
• Les modèles peuvent se tromper. C'est pourquoi chaque changement est relu par une personne et chaque affirmation chiffrée doit être sourcée.

Une langue n'est ouverte aux clients qu'après avoir passé des jeux d'évaluation relus par des locuteurs natifs : intention de recherche (au moins 85 % d'accord), regroupements de mots-clés (au moins 90 % cohérents), brouillons (note moyenne d'au moins 4/5 sans erreur factuelle) et lecture des réponses des IA (au moins 90 % d'exactitude sur les mentions de marque). Tout changement de modèle ou de prompt relance les jeux concernés.